FAQ
Ответы на частые вопросы.
Frequently asked questions
Short answers to the most common questions about orders, shipping, and warehouses.
Можно ли оформить заказ без регистрации?
Да. Sign up не обязательна.
Почему один и тот же товар может встречаться дважды?
Это разные складские позиции. У них могут отличаться условия оформления и доставки.
Как считается доставка, если товары of двух складов?
Система делит заказ на отдельные посылки и считает доставку по каждому складу отдельно.
Есть ли бесплатная доставка?
Нет. Shipping всегда оплачивается отдельно по правилам выбранного склада.
Discount влияет на доставку?
Нет. Скидки и промокоды применяются только к товарам.
Можно ли выбрать СДЭК?
Да, но только для складов, где этот способ доставки доступен. Доступные варианты всегда показываются при оформлении заказа.
Когда со мной свяжутся после оформления?
Сразу после отправки заявки вы видите номер заказа на экране. Затем менеджер связывается с вами по указанным контактам.